dự đoán xổ số miền bắc thứ hai CHIẾN LƯỢC MÙA CAO ĐIỂM | XỬ LÝ BẤT ĐỒNG

Trong quá trình chốt sale, hầu hết khách hàng đều có những thắc mắc hay những ý kiến bất đồng về sản phẩm. Bạn đã gặp phải trường hợp khó xử lý chưa?

Sau đây sẽ giới thiệu đến các bạn 3 trường hợp bất đồng thường gặp nhất.

1

Trường hợp bất đồng về giá cả

Còn quà tặng gì nữa không em?

Anh không lấy quà thì giá có thể giảm chút không?

Phân tích

Khi khách hàng đặt câu hỏi muốn có thêm nhiều quà tặng hay muốn được giảm giá, chứng tỏ khách đã có ý muốn mua hàng rồi, nhưng lại muốn nhận được nhiều ưu đãi hơn nữa. Những câu hỏi này giống như một cách thăm dò, nhằm xác nhận rằng họ đã mua hàng với giá ưu đãi nhất.

Có thể thêm một phần quà để đẩy nhanh việc chốt sale.

PGs cần nhấn mạnh với khách hàng rằng giá của điện thoại OPPO thống nhất trên toàn quốc. Giá mà khách hàng mua hiện đã là giá hợp lý và ưu đãi nhất rồi.

Khi chúng ta đã đưa ra thật nhiều quà tặng nhưng khách hàng vẫn chưa cảm thấy hài lòng, thì chúng ta cần phải nhấn mạnh thêm giá trị của quà tặng. Ngoài ra, chúng ta còn phải cho khách hàng hiểu được, điều họ mong đợi nhất vẫn là một chiếc điện thoại khiến họ hài lòng khi sử dụng.

Câu tư vấn tham khảo

Dạ anh/chị,giá điện thoại OPPO là thống nhất trên toàn quốcdự đoán xổ số miền bắc thứ hai, như câu “tiền nào của nấy”, điều mà công ty em mang đến cho anh/chị chính là chất lượng sản phẩm tốt nhất và sự phục vụ chu đáo nhất. Hiện nay đang là mùa cao điểm bán hàng, những quà tặng mà em vừa cho anh/chị xem là những ưu đãi lớn nhất của shop em ạ. Những quà tặng này chỉ có thời gian này mới có, nếu anh/chị không mua sẽ bỏ lỡ cơ hội tốt đấy ạ.

2

Trường hợp khách hàng do dự

Để anh xem thêm chút nữa nha!

Để anh hỏi ý bạn/người nhà/con anh đã.

Để anh về suy nghĩ thêm đã.

Phân tích

Nắm bắt cơ hội,tìm hiểu khách hàng còn có những băn khoăn hay những điều gì không hài lòng về sản phẩm hay không? Đối chiếudự đoán xổ số miền bắc thứ hai, xử lý từng vấn đề.

Dựa vào những tính năng bên dưới, một lần nữa nhấn mạnh những ưu điểm của điện thoại OPPO:

Những tính năng chỉ duy nhất điện thoại OPPO mới có. Demo cho khách xem. (Ví dụ: tính năng làm đẹp ở mọi chế độ của F1s)

Những tính năng ưu việt hơn những sản phẩm khác. Demo cho khách xem. ( ví dụ: dấu vân tay khác nhau mở khóa được những ứng dụng khác nhau).

Những điểm chúng ta làm được, các thương hiệu khác chưa làm được. ( ví dụ: phục vụ sau bán hàng/ quà tặng…)

Câu tư vấn tham khảo

Dạ tốt quá ạ! Anh/chị muốn tìm hiểu thêm chứng tỏ anh/chị có hứng thú với chiếc điện thoại này đúng không ạ?” ( dừng lại một chút để khách hàng suy nghĩ).

Điều anh/chị do dự nhất về chiếc điện thoại này là gì ạ? ( bất luận điều khách hàng do dự là gì thì cũng đều phải tiếp tục câu chuyện).

Tuyệt ạ! Bình thường ít có ai suy nghĩ đến vấn đề này, nhìn ra được quả thật anh/chị rất có mắt nhìn ạ. Thật ra… ( tiếp tục nói về giá trị của điện thoại).

3

Trường hợp bất đồng về chất lượng sản phẩm

Chất lượng chiếc điện thoại này như thế nào?

Dùng có bền không em?

Nếu điện thoại bị lỗi thì phải làm sao?

Phân tích

Nói rõ chất lượng điện thoại OPPO là dẫn đầu trong ngành.

Dựa vào lời truyền miệng của những người đã dùng điện thoại OPPO để xua tan những lo ngại của khách hàng.

Giới thiệu về phục vụ sau bán hàng.

Câu tư vấn tham khảo

Về điều này thì anh/chị có thể hoàn toàn yên tâm, từ khi OPPO F1s lên kệ đến nay, người sử dụng hoàn toàn hài lòng về sản phẩm. Hiện số lượng khách hàng đến trung tâm bảo hành rất ít. Tất cả các sản phẩm của OPPO trước khi xuất xưởng đều được kiểm tra vô cùng nghiêm ngặt. Ngoài ra, OPPO còn có trung tâm chăm sóc sau bán hàng hoàn thiện … nếu trong quá trình sử dụng anh/chị gặp phải bất kì khó khăn gì đều có thể trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng…, hoặc gọi vào số HOT LINE của công ty 1800 577 776 để được hỗ trợ (dựa vào tình hình thực tế tại shop để đưa ra cách giải quyết). Anh/chị có thể hoàn toàn yên tâm khi mua điện thoại OPPO. Em lấy máy mới để anh/chị thử nhé!

Phương pháp xử lý các trường hợp bất đồng ở trên bạn đã hiểu rõ hết chưa?

Chúc các bạn có mùa cao điểm bán hàng đại thắng nhé!

Mùa cao điểm năm nay chúng ta còn có những điều gì cần lưu ý ???

Mời các bạn đón đọc ở bài viết CHIẾN LƯỢC MÙA CAO ĐIỂM kỳ sau nhé.

OPPO

Scan the QR code to us

Kết luận
Trên đây là tổng hợp các xổ số đài gì và cũng là đài chính các tỉnh thành có mở thưởng xổ số trên toàn quốc. Xổ số đài chính hôm nay đều luôn thu hút lượng lớn người mua vé số, cơ hội “đổi đời” của bạn ở đài chính này cũng khá cao. Hãy lưu lại bài viết này của SBTYAPP.COM để thuận tiện theo dõi xổ số đài gì hôm nay nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.